一、準備。在跑市場之前，業務員要做充足的準備，否則也會像無頭蒼蠅一樣亂撞一氣。準備的內容：自己產品的相關內容，公司自身的相關信息，市場當中同類產品的相關信息。要先做到對於這個產品的市場有一個初步的了解和心理感受。
二、尋找。尋找目標客戶是業務員跑市場第二條，沒有準確定位目標客戶，既浪費時間，又浪費精力，耽誤效率。
三、接觸。尋得客戶之後，正式與客戶接觸，就要運用到之前的準備工作來分析客戶，站在客戶角度發現問題，而這個問題恰巧用業務員自己的產品或服務可以解決的，並暗示他你是可以幫他解決問題的。
四、跟進。很多業務員與客戶有過一次接觸後，就隻有等，等客戶的消息，要成單，隻有等是不行的，要學會主動的跟進，與客戶多溝通，了解客戶那頭的運作情況，並針對的情況做出銷售行為，為達成目標而努力。
五、售後。售後服務很重要，對於業務員自己還是對於公司，都是一個形象的塑造，品牌的提升，誠信的肯定。業務員跑市場過程中應該有的心態。